REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO „NIEWIDZIALNA PÓŁKA”
I. POSTANOWIENIA OGÓLNE
1. Właścicielem sklepu internetowego „Niewidzialna Półka”, działającego pod adresem www.niewidzialnapolka.pl zwanego dalej Sklepem, jest MMS Maciej Mardziel.
2. Sklep prowadzi sprzedaż produktów za pośrednictwem sieci Internet.
3. Sklep realizuje zamówienia na terenie Polski.
4. Treść strony internetowej Sklepu oraz inne informacje oraz towary przedstawione w Sklepie nie
stanowią oferty w myśl art. 66 kodeksu cywilnego i należy je traktować jako zaproszenie do
zawarcia umowy.
5. Złożenie zamówienia jest równoznaczne z akceptacją postanowień regulaminu Sklepu.
6. Wszelką korespondencję ze Sklepem, w tym zwroty i reklamacje należy kierować na adres:
MMS Maciej Mardziel, ul. Goździków 38, 75-813 Koszalin.
II. SKŁADANIE ZAMÓWIEŃ
1. Wszystkie ceny podane na stronie internetowej Sklepu wyrażone są w złotych polskich (PLN). Cena podana przy każdym towarze jest wiążąca w chwili złożenia przez klienta zamówienia. Cena nie obejmuje kosztów przesyłki.
2. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów znajdujących się w ofercie, wprowadzania
nowych towarów do oferty, przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych na stronach
Sklepu bądź wprowadzania w nich zmian.
3. W celu przystąpienia do złożenia zamówienia Kupujący musi dokonać rejestracji w Sklepie.
Formularz rejestracji wraz z opisem procesu rejestracji znajduje na stronie internetowej Sklepu.
4. Przez złożenie zamówienia należy rozumieć wypełnienie przez zarejestrowanego Kupującego
formularza zamówienia znajdującego się na stronie internetowej Sklepu.
5. Poprawnie złożone zamówienie zawiera następujące elementy:
• dane kontaktowe i adresowe Kupującego,
• sposób zapłaty,
• adres odbiorcy, jeśli jest inny niż Kupującego.
6. Sklep nie wystawia faktur VAT.
III. REALIZACJA ZAMÓWIEŃ I DOSTARCZANIE ZAMÓWIONYCH PRODUKTÓW
1. Poprawnie złożone zamówienie potwierdzane jest za pomocą wiadomości wysyłanej na adres e- mail Kupującego.
2. Sklep przystępuje do realizacji zamówienia, gdy otrzyma od Kupującego wiadomość e-mail z potwierdzeniem złożonego zamówienia, lub po dokonaniu płatności.
3. Z chwilą potwierdzenia przez Kupującego zamówienia w sposób określony w ust. 2. umowę
sprzedaży uznaje się za zawartą. Przedmiotem umowy jest towar wymieniony w zamówieniu.
4. Czas realizacji zamówienia wynosi odpowiednio:
• w przypadku płatności dotpay – 3 dni robocze od dnia zarejestrowania wpływu należnej
kwoty na rachunek bankowy Sklepu.
5. Zamówione towary są wysyłane za pośrednictwem Poczty Polskiej S.A. Paczką pocztową priorytetową.
6. Koszt dostawy, który należy doliczyć do ceny towaru podane są stronie produktów.
7. Czas realizacji zamówienia nie obejmuje czasu dostawy przesyłki przez Pocztę Polską.
IV. PŁATNOŚCI
1. Sklep oferuje Kupującemu następujące formy płatności za zamówiony towar:
• rozliczenia e-przelewem przeprowadzane są za pośrednictwem
Centrum Rozliczeniowego Dotpay.
2. Kupujący informuje Sklep o wybranej formie płatności w wiadomości e – mail, o której mowa
w pkt III ust. 2.
V. ZWROT TOWARU
1. Kupujący ma prawo do rezygnacji z zakupu, bez podania przyczyn, w terminie 14 dni
kalendarzowych od dnia dostarczenia produktu.
2. Warunkiem przyjęcia zwrotu towaru jest jego idealny stan tzn.: produkt nie był używany, jest kompletny, i nie został w żaden sposób zniszczony. Jakiekolwiek ślady użytkowania uniemożliwiają zwrot towaru.
3. W celu dokonania zwrotu należy:
• przesłać informację e-mail o rezygnacji z zakupu,
• zapakować towar w sposób uniemożliwiający jego uszkodzenie,,
• towar odesłać paczką pocztową na adres wskazany w pkt I ust 2.
4. W razie zwrotu Kupujący ponosi koszty przesyłki. Sklep nie przyjmuje żadnych przesyłek
odsyłanych za pobraniem.
5. Sklep zwraca kwotę pieniężną obejmującą cenę towaru oraz koszt przesyłki, pomniejszoną o koszt przelewu bankowego bądź koszt przekazu pocztowego.
6. Sklep niezwłocznie, jednak nie później niż w terminie 14 dni od daty otrzymania pisemnego
oświadczenia o odstąpieniu, zwróci Kupującemu kwotę stanowiącą równowartość ceny zwróconego
towaru w sposób określony przez Kupującego w formularzu, o którym mowa w pkt V ust. 3.
Kupujący natomiast w tym samym terminie zobowiązany jest odesłać towar do Sklepu.
7. Zwrot kwoty pieniężnej następuje w ten sam sposób, w jaki została dokonana płatność za
zamówiony towar. Zmiana sposobu zwrotu kwoty pieniężnej jest możliwa po wcześniejszym
uzgodnieniu ze Sklepem.
8. Towar, którego zwrot nie zostanie uznany z powodu niespełnienia warunków zwrotu
przewidzianych regulaminem zostanie odesłany na koszt Kupującego.
VI. REKLAMACJE
1. W przypadku stwierdzenia wad fizycznych towaru należy:
• zapakować towar w sposób uniemożliwiający jego uszkodzenie,
• wysłać e-mail z informacją, w której zostanie zawarty opis wady
oraz preferowany sposób jej usunięcia ze wskazanych w pkt IV ust. 2.,
• towar odesłać listem poleconym na adres wskazany w pkt I ust 2,2. Po uznaniu reklamacji Sklep oferuje trzy rozwiązania do wyboru:
• wymiana towaru na inny towar o tej samej wartości,
• naprawa towaru, jeżeli jest ona możliwa. Możliwość naprawy oceniana jest przez Sklep,
• zwrot kwoty pieniężnej obejmującej cenę towaru oraz koszt przesyłki. W przypadku wyboru
tej opcji Kupujący określa formę zwrotu kwoty pieniężnej
3. Jeżeli w wyniku reklamacji Sklep zobowiązany jest do zwrotu Kupującemu kwoty pieniężnej to
zwrot następuje w ten sam sposób, w jaki została dokonana płatność za zamówiony towar.
Zmiana sposobu zwrotu kwoty pieniężnej jest możliwa po wcześniejszym uzgodnieniu ze
Sklepem.
4. Sklep nie przyjmuje żadnych przesyłek odsyłanych za pobraniem.
5. Koszty związane z odesłaniem reklamowanego towaru Sklep zwraca niezwłocznie po
rozpatrzeniu reklamacji.
6. Reklamacja zostanie zrealizowania niezwłocznie, nie później jednak niż w ciągu 14 dni od dnia
otrzymania odesłanego towaru przez Sklep, w zależności od wybranego przez Kupującego
rozwiązania.
V. POSTANOWIENIA KOŃCOWE
1. Składając zamówienie w Sklepie Kupujący wyraża zgodę na umieszczenie swoich danych
osobowych w bazie Sklepu oraz na ich przetwarzanie dla celów realizacji umowy. Podanie danych
osobowych przez Kupującego oraz zgoda na ich przetwarzanie są niezbędne do zrealizowania
zamówienia przez Sklep. Kupujący ponosi odpowiedzialność za podanie nieprawdziwych danych
osobowych.
2. Dane osobowe są chronione zgodnie z Ustawą z dnia 29.08.1997 r. „O ochronie danych
osobowych” (Dz.U. Nr 133 poz. 883) w sposób uniemożliwiający dostęp do nich osób trzecich.